Letzte Aktualisierung: 2026-05-29

Vertrauen und Transparenz bilden das Fundament unserer Arbeit. Damit Sie wissen, wer wir sind und dass Sie sich auf uns verlassen können, haben wir nachfolgend unsere offiziellen Unternehmensdaten für Sie zusammengestellt:

Kontaktmöglichkeiten

Allgemeines
OSWQUFJ, betrieben durch 琼海市梦如潜商贸有限公司, führt ein breites Sortiment an Allgemeinwaren. Diese Regelung betrifft ausschliesslich Lieferungen, die an eine Adresse in der Schweiz versandt werden. Sie gilt für sämtliche Bestellungen, bei denen die Ware aus einem Lagerbestand versendet wird, der sich ausserhalb des schweizerischen Zollgebiets befindet.

Einfuhr in die Schweiz und anfallende Kosten
Weil der Versand von ausserhalb des schweizerischen Zollgebiets erfolgt, unterliegt jede Sendung den zollrechtlichen Vorschriften der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Bei der Einfuhr können je nach Warenart, Warenwert und anwendbarem Zolltarif folgende Kosten entstehen:

Ob und in welcher Höhe solche Kosten anfallen, richtet sich allein nach den am Tag der Einfuhr geltenden Bestimmungen der Eidgenössischen Zollverwaltung sowie den Geschäftsbedingungen des Zustelldienstes.

Kostentragung – ausschliesslich durch den Kunden
Sämtliche Einfuhrabgaben, Steuern, Gebühren und sonstige im Zusammenhang mit der Verzollung stehenden Kosten sind nicht in den von OSWQUFJ ausgewiesenen Produktpreisen oder den berechneten Versandkosten enthalten. Diese Kosten werden direkt durch die zuständigen Zollbehörden beziehungsweise den Versanddienstleister beim Empfänger erhoben. Der Kunde als Warenempfänger und Einführer schuldet diese Beträge und hat sie in voller Höhe selbst zu tragen.

Die Bezahlung erfolgt üblicherweise vor der Aushändigung der Sendung an den Zustelldienst oder direkt an die Zollverwaltung. Der Kunde wird in der Regel durch den Zusteller über den fälligen Betrag und die Zahlungsmodalitäten informiert. Erst nach vollständiger Begleichung aller offenen Forderungen wird die Ware an den Empfänger ausgehändigt.

Verweigert der Kunde die Annahme oder leistet er die erforderlichen Zahlungen nicht, wird die Sendung an uns zurückgeführt oder durch die Behörden verwertet. In diesem Fall sind die Kosten für die Rücksendung, etwaige Lagergebühren und alle zusätzlich entstandenen Abgaben ebenfalls vom Kunden zu bezahlen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des bereits entrichteten Kaufpreises oder der Versandkosten besteht in diesem Fall nicht, es sei denn, es liegt ein von uns zu vertretender Mangel an der Ware vor.

Bemessungsgrundlage für die Abgaben
Die Einfuhrabgaben werden auf Basis des Zollwertes der Sendung berechnet. Der Zollwert setzt sich in der Regel aus dem Warenwert, den gesamten Versandkosten sowie den Kosten einer gegebenenfalls abgeschlossenen Transportversicherung zusammen. Auf diesen Gesamtwert werden der zutreffende Zollsatz und die Einfuhrumsatzsteuer angewandt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir die Höhe dieser Abgaben nicht beeinflussen können und keine verbindliche Auskunft über die im Einzelfall zu erwartenden Beträge erteilen dürfen.

Zollabwicklung und Mitwirkung des Kunden
Nach dem Eintreffen der Sendung in der Schweiz wird diese von der Zollbehörde erfasst. Der mit der Zustellung beauftragte Dienstleister kann den Empfänger auffordern, ergänzende Unterlagen oder Informationen – etwa eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID), eine detaillierte Warenbeschreibung oder einen Wertnachweis – bereitzustellen. Der Kunde ist verpflichtet, solche Anforderungen unverzüglich und wahrheitsgemäss zu erfüllen. Verzögerungen, die aus einer fehlenden oder verspäteten Mitwirkung des Kunden resultieren, liegen nicht in der Verantwortung von 琼海市梦如潜商贸有限公司.

Keine Steuer- oder Rechtsberatung
Diese Zollpolitik dient ausschliesslich Ihrer allgemeinen Information und stellt keine individuelle steuerliche oder rechtliche Beratung dar. Die tatsächlich anfallenden Einfuhrabgaben richten sich stets nach den am Tag der Einfuhr geltenden Vorschriften. Wir empfehlen Ihnen, sich bereits vor einer Bestellung bei der Eidgenössischen Zollverwaltung oder dem von Ihnen bevorzugten Versanddienstleister über die voraussichtlich anfallenden Kosten zu informieren.

So erreichen Sie uns im Überblick

•E‑Mail: service@mail.oswqufj.com – Antwort üblicherweise innerhalb von 48 Werktagesstunden

•Telefon: +86 17025924054 – Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr(Gesetzliche Feiertage ausgenommen)