✨ Frei von allem Überflüssigen wählen wir mit Schweizer Zurückhaltung jedes greifbare Objekt für dich aus. ✨ Fernab vom Lärm der Welt begleiten wir dich mit beständigem Handwerk, ein warmes und gemütliches Zuhause zu schaffen.

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Letzte Aktualisierung: 2026-05-29

Vertrauen und Transparenz bilden das Fundament unserer Arbeit. Damit Sie wissen, wer wir sind und dass Sie sich auf uns verlassen können, haben wir nachfolgend unsere offiziellen Unternehmensdaten für Sie zusammengestellt:

Kontaktmöglichkeiten

OSWQUFJführt ein breites Sortiment an Waren des täglichen Bedarfs, darunter HaushaltsartikelAlle Produkte werden direkt in die Schweiz versendet. Die folgenden Garantiebedingungen gelten für sämtliche bei uns erworbenen Neuwaren und beschreiben Ihre Rechte im Falle von Material- oder Herstellungsfehlern.

Geltungsbereich
Diese Garantie richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz. Sie bezieht sich ausschliesslich auf Produkte, die über OSWQUFJ gekauft wurden und bestimmungsgemäss im privaten oder haushaltsüblichen Gebrauch verwendet werden. Sollten Sie ein Produkt gewerblich nutzen, können abweichende Regelungen gelten – kontaktieren Sie uns hierzu bitte gesondert.

Garantiedauer und Nachweis
Die Dauer der Garantie entnehmen Sie bitte der dem Produkt beiliegenden Bedienungsanleitung. Sollte Ihrem Artikel keine Bedienungsanleitung beigelegen haben oder sollte diese nicht mehr auffindbar sein, erfragen Sie die gültige Garantiefrist einfach bei unserem Kundenservice. Als Nachweis für den Garantieanspruch dient der Kaufbeleg; bewahren Sie Ihre Rechnung oder Bestellbestätigung daher gut auf.

Umfang der Garantie
Während der Garantiezeit gewährleistet OSWQUFJ, dass die erworbenen Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Tritt innerhalb dieses Zeitraums ein solcher Mangel auf, wird das betroffene Produkt nach unserer Wahl unentgeltlich repariert oder durch ein gleichwertiges, mangelfreies Produkt ersetzt. Sollte eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des mangelhaften Artikels.

Die Garantie setzt voraus, dass das Produkt sachgemäss und entsprechend der beiliegenden Anleitung behandelt wurde. Sie umfasst keine Schäden, die auf unsachgemässe Verwendung, normale Abnutzung, eigenmächtige Reparaturen, äussere Einflüsse wie Stürze oder Flüssigkeitsschäden sowie auf nicht autorisierte Eingriffe zurückzuführen sind. Ebenfalls ausgeschlossen sind Verbrauchsmaterialien und Verschleissteile, sofern deren begrenzte Haltbarkeit üblich und zu erwarten ist.

Verfahren im Garantiefall
Bemerken Sie einen Mangel, setzen Sie sich möglichst zeitnah mit uns in Verbindung. Schildern Sie das Problem und fügen Sie eine Kopie des Kaufbelegs bei. Wir prüfen Ihren Fall und teilen Ihnen mit, ob eine Einsendung des Artikels nötig ist. Die Kosten für den Versand im Rahmen der Garantieabwicklung übernehmen wir. Bitte senden Sie keine Ware unfrei an uns zurück, ohne vorherige Rücksprache gehalten zu haben – wir nennen Ihnen dann die geeignete Rücksendeadresse und den Ablauf.

Haftung
Unsere Haftung im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf den Warenwert des betroffenen Artikels. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Folgeschäden oder entgangenem Gewinn, sind ausgeschlossen, sofern keine zwingende gesetzliche Haftung besteht. Unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die durch diese freiwillige Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.

Sollten Sie Fragen zur Garantiezeit, zum Leistungsumfang oder zur Abwicklung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Besonders wenn die Bedienungsanleitung fehlt und Sie die Garantiedauer nicht kennen, helfen wir Ihnen gerne schnell und unkompliziert weiter. Sie erreichen uns wie folgt: